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ＳＴＯＲＥＳ「レース屋さん」をご覧頂きまして誠にありがとうございます。 ご注文をされる際にご一読をお願い致します。 ◆「レース屋さん」◆ 織物の町・栃木県足利市にございますトーションレース専門製造工場直営のお店です。熟練した技術を持つ職人によって作られた高品質のレースをお届けいたします。 ◆クーポンコード、メールマガジンについて◆ ※クーポンコード配信につきましては、会員様へ配信をさせて頂いております。配信のタイミングですが、クーポンをお使い頂ける最新日、クーポンコードの有効期限日（末日23：59まで）付近に自動配信をしております。 ※迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合もございます。 お受け取りの際は【メール受信設定】の【ストアからのメールマガジン】、【セールや新着情報のお知らせ】の通知をONにして頂けますと幸いです。 ※メールマガジンやクーポンコード、発送完了の通知は全てSTORESのメールアドレス（[email protected]）から送信となります。そちらの受信の方をお願い申し上げます。 ※ 7月・8月の予定 ※ ・STORESのログイン管理の都合上弊社のパソコンのみになります。 ・毎週土曜日、日曜日、祝日はお問い合わせ・発送は《お休み》を頂いております。 休みが明けてから順次対応をさせて頂きます。 ・誠に勝手ながら【8月8日（土）～8月16日（日）】までお休みとさせていただきます。 上記期間の最終発送につきましては【8月7日（金）13：30までのご注文（お支払い済み）】の物のみお送りいたします。 《8月17日（月）》から通常営業となります。 上記日付から順次ご対応させていただきますが、ご注文やお問い合わせなど多く寄せられた場合、発送が通常より2日～３日遅れる場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※休み中のお問合わせにつきましても、8月17日（月）以降に随時ご連絡させて頂きます。 ◆ご注文◆ ・弊社は、土日祝日、お盆や年末年始または4日間以上の長期休暇は発送、お問い合わせはお休みを頂いております。休みが明けてから順次対応をいたします。（なお、長期の休暇を除く土日祝日のご注文はいつでも可能ですが、発送をさせて頂く日は平日 月曜日～金曜日になります。） ・ご注文のお時間は【通常営業】の際はいつでもご注文可能です。お時間を頂く場合は、お客様へご登録頂いていますメールアドレスにてご連絡を致します。 ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 他のサイトの方へも出品をさせて頂いております。恐れ入りますが、在庫の変動がございます事ご了承ください。 ・商品名の所に「◯ｍ」、「◯ｍ巻き」などございますが、複数ご注文の際、時々カットが入ってしまう場合がございます。その際は余分にお入れいたします。 ・「レース福袋」の商品ですが、説明欄にございます【柄おまかせ】のものは,複数ご注文の場合同じ柄にならないようお入れいたします。 ・サンプリングはご遠慮ください。 ◆お支払い方法、発送日時の目安◆ ・クレジットカード等でのお支払い…ご注文・ご購入の確認ができ次第発送をさせて頂きます。 (発送日目安 3日間) ・コンビニ前払い、銀行振込でのお支払い…ご注文・お支払いが完了し、確認ができ次第発送をさせて頂きます。（発送目安 3日間） ※翌月後払い以外は、お支払いの確認ができ次第発送をさせて頂きます。（発送目安 3日間） ・お支払いが滞る方は以降のお取引を見合わせます。 ◆配送方法◆ 〇ネコポス（全国一律 240円）追跡番号あり 配達の日時のご指定は出来かねます。お客様のご登録頂いたご住所の郵便受けへお届けいたします。 ≪お届けの目安≫ 最短翌日配達（宅急便同様） ※お届け先が遠方または離島の場合日数がかかってしまう場合もございます。 ネコポスの配達日時の変更 2023年６月１日から一部変更になりました。 （発送場所）栃木県 ⇔（お受け取り場所）島根県（松江市、安来市のみ対 象）、広島県（福山市のみ対象）、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 発送日から❝ 翌々日 ❞の予定日 となりました。 ◇◆一度のご注文が￥5,000以上ご購入のお客様は、送料無料です◆◇ クロネコヤマトさんの宅急便でお送りいたします。 宅急便の配達日時の変更 2023年６月１日から一部変更になりました。 （発送場所）栃木県 ⇔（お受け取り場所）島根県（松江市、安来市のみ対 象）、広島県（福山市のみ対象）、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 発送日から❝ 翌々日 ❞の予定日 となりました。 ◆お問い合わせ◆ ・土日祝、お盆や年末年始などのお休みの期間中は、お問い合わせのお返事や発送は、《お休みが明けてから》となります。 順次ご対応させていただきますが、ご注文が多く寄せられた場合、発送が通常より1日～2日遅れる場合がございます。 ・お問い合わせ頂きましたメールつきまして、当ショップ（[email protected]）からご返信をさせて頂いています。恐れ入りますが受信の方をお願い申し上げます。 ◆販売条件◆ ・掲載されている写真は、ご使用のパソコンの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。ご了承ください。 ・トーションレースの柄の改良などにより、予告なく柄を変更をさせて頂く場合がございます。 ◆返品、交換、保証◆ 返品、交換について ・セール品の返品 商品の返品および交換は承っておりません。 ・お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。 （商品到着後５日間以内に弊社にご連絡下さい。 ） ・万が一お客様の購入された商品に、数量の不足、または瑕疵があった場合は、商品到着後、５日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換いたします。 商品受領後の返品は一切お受けいたしません。 ご了承ください。 もし何かご不明な点などございましたらお気軽にメッセージをお送りくださいませ。 二渡レース株式会社 STORES「レース屋さん」