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ご覧頂きましてありがとうございます。 ご注文をされる際に、ご一読をお願い致します。 ◆STORES「レース屋さん」について◆ 織物の町・栃木県足利市にございますトーションレース専門製造工場直営のお店です。熟練した技術を持つ職人によって作られた高品質のレースをお届けいたします。 ◆ご注文について◆ ・弊社は、土日祝日、お盆や年末年始はお休みのため発送ができません。(ご注文は受け付けております。) ・サンプリングはご遠慮下さいませ。 ◆お問い合わせについて◆ ・休みの期間中は発送、またはお問い合わせのお返事は、《休みが明けてから》となります。順次ご対応させていただきますが、ご注文が多く寄せられた場合、発送が通常より1日~2日遅れる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ・ご注文は、平日:AM9:00からPM3:30まで(時間を過ぎてしまいますと明日以降の発送になります。) 万が一、来週になってしまう場合はお客様へメールにてご連絡いたします。 ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 ◆送料、お届けについて◆ お届け方法: ・クロネコDM便 全国一律180円(ポスト投函) クロネコヤマト運輸 様の「クロネコDM便」にて発送いたします。 ・発送地(栃木県足利市)から400km圏内ですと約3日ほどかかります。 ・発送地(栃木県足利市)から400km圏以上ですと約4日ほどかかります。(運送状況により5日ほどかかる場合もございます。) ・「クロネコDM便」のサイズはB5サイズ、またはA4サイズになります。厚みは2cm以内に収める為、フリルはできるだけ空気を抜いてお送り致します。お手元に届いた際、しわ等が気になるようでしたら蒸気アイロンをかけて頂けると幸いです。 ・封筒2つ以上に分けてお送りする際は送料はかかりません。 ◆販売条件について◆ ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・掲載されている写真は、ご使用のパソコンの環境や撮影の光加減によって、 実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ご了承ください。 ◆返品、交換、保証について◆ 返品、交換について ・セール品の返品について 商品の返品および交換は承っておりません。 ・お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。 (商品到着後5日間以内に弊社にご連絡下さい。 ) ・万が一お客様の購入された商品に、数量の不足、または瑕疵があった場合は、商品到着後、5日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換いたします。 前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。 ご了承ください。 もし何かご不明な点等ございましたらお気軽にメッセージをお送りくださいませ。 二渡レース株式会社 STORES「レース屋さん」